SERTIFIKOVANO ŠKOLOVANJE ZA RUKOVODIOCE FUK-a

INTEGRACIJA SA ZAKONOM O ZAŠTITI PODATAKA O LIČNOSTI (GDPR) i ANTIKORUPTIVNE NORME ISO 37 001 – PLAN INTEGRITETA

U nastavku se informišite o rasporedu trodnevnog stručnog školovanja za 2022. godinu.

TRODNEVNO ŠKOLOVANJE

U nastavku se možete detaljnije informisati o akreditovanom školovanju u trajanju od 3 dana. Nakon uspešno položenog ispita kandidat stiče uslov za izdavanje stručnog Sertifikata (sertifikat je važeći u celoj EU), kao i uverenje o pohađanju seminara o GDPR-u, i
ISO 37 001 (antikoruptivna međunarodna norma), metodologija izrade plana integriteta

KOME JE NAMJENJENO ŠKOLOVANJA :

• RUKOVODILAC FINANSIJSKOG UPRAVLJANJA I KONTROLE I ČLANOVI TIMA ZA FUK
• MANAGERU GDPR-a ili LICU ZA ZAŠTITU PODATAKA O LIČNOSTI
• OSOBI ZADUŽENOJ ZA IZRADU PLANA INTEGRITETA BORBU PROTIV KORUPCIJE ILI MANAGER ISO 37 001

Školovanje za Rukovodioca FUK-a i Lice za zaštitu podataka o ličnosti će Vas osposobiti za implementaciju, upravljanje i nadogradnju FUK sistema kroz određene procesne faze, i postupanje po rizicima sa integracijom GDPR-a u isti.

Školovanja za OSOBU ZADUŽENU ZA BORBU PROTIV KORUPCIJE I OSOBU ZADUŽENU ZA NEPRAVILNOSTI će Vam omogućiti da ovladate datim znanjima i osposobite se za rad na softverskim aplikacijama sa primerima iz prakse

NAČIN REALIZACIJE

Predavanje će se realizovati interaktivnom PPT prezentacijom, diskusijom i vježbom, u trajanju od tri dana, nakon čega sljedi polaganje ispita.

Posle uspešno položenog ispita nakon prisustvovanja edukaciji kandidat će steći uslov za izdavanje sertifikata pod nazivom RUKOVODILAC FINANSIJSKOG UPRAVLJANJA I KONTROLE (ispunjen zahtev za izdavanje sertifikata važećeg u celoj EU) i UVERENJE O OSPOSOBLJENOSTI ZA IMPLEMENTACIJU I UPRAVLJANJE GDPR-om, kao i UVERENJE ZA UPRAVLJANJE KORUPTIVNIM RIZICIMA I NAČIN OTKLANJANJE ISTIH (iz norme ISO 37001)

PREDAVAČ NA ŠKOLOVANJU JE:

– Dr. Željko Krpan, eminentni stručnjak iz oblasti Finansijskog upravljanja i kontrole, sa iskustvom od preko 1.000 polaznika školovanja u državama regiona, autor više stručnih knjiga iz ove oblasti, Predsednik uprave SEVOI GRUPACIJE i direktor SEVOI GRUPE D.O.O. Beograd, specijalizovan za finansijsko upravljanje i kontrolu, Strateško planiranje i GDPR. Praktično i teoretski će Vam preneti iskustvo stečeno saradnjom sa više od 1100 poslovnih subjekata u različitim državama regiona (Republika Srbija, Republika Srpska, Republika Hrvatska, Crna Gora, Federacija BiH).

GOST PREDAVAČ NA ŠKOLOVANJU JE:

– Danijela Vlček-Vadlja, upravni pravnik; Menadžer za GDPR; EOQ menadžer kvaliteta ISO 9001, Međunarodno priznati stručnjak za restrukturiranje

– Ivan Topić ing. Konsultant i predavač sa višegodišnjim iskustvom za sisteme menadžmenta kvalitetom. Duži nis godina se bavio implementacijom ISO sistema u privredi. Auditor 9001 i 14001, 18001 OHSAS, Auditor Rizika, Lead Auditor 9001 i 14001, Auditor 37001, Auditor 30001.

–Mladen Maksimović, master. prvanik koordinator za plan integriteta

OSPOSOBLJNOST KANDIDATA NAKON ZAVRŠENOG ŠKOLOVANJA FUK:

• Praćenje i ocenjivanje cjelokupnog sistema unutrašnje kontrole
• Izrada procesne orijentacije organizacije
• Izrada registra rizika i procenjivanje rizika
• Koordinacija razvoja i sprovođenja programa unutrašnje kontrole
• Praćenje utvrđenih nedostataka i potrebnih korektivnih radnji
• Osiguravanje da su zaposleni upoznati sa primenjivim politikama poslovanja, da dobijaju
  odgovarajuću obuku na području unutrašnje kontrole
• Izveštavanje prema zahtevima internih i eksternih korisnika

GDPR:

• Snimak stanja organizacije (intervjui po sektorima)
• Izrada prateće provedbene dokumentacije (politike, kodeks, izjave, formulari)
• Evidencije o radnjama obrade
• Obaveze rukovalaca i obrađivača vezano za Zakon o zaštiti podataka o ličnosti
• Prava Lica koja se obrađuje vezano za Zakon o zaštiti podataka o ličnosti
• Integracija GDPR-a u sistem unutrašnjih kontrola
• PREZENTACIJA GDPR-a NA SOFTVERSKOJ APLIKACI

ISO 37001 – ANTIKORUPTIVNA NORMA

• Upoznavanje sa 10 poglavlja Norme
• Integracija sa FUK-om u procesnoj orjentaciji
• Identifikacija i obrada koruptivnih rizika
• Mjere otklanjanja koruptivnih rizika
• Koordinacija aktivnosti sa osobom zaduženom za nepravilnosti
• Praćenje koruptivnih rizika
• PREZENTACIJA ISO 37001 NA SOFTVERSKOJ APLIKACIJI

PLAN INTEGRITETA

• Metodologija izrade plana integriteta u Republici Srpskoj

DATUM I MESTO ODRŽAVANJA TRODNEVNOG ŠKOLOVANJA:

29.03. – 31.03.2022.

Hotel „Kardial“ Teslić u 10:00 sati

• • Cijena noćenja po osobi, jednokrevetna STANDARD soba, pun pansion, iznosi
    140,00 km dnevno
  • Cijena noćenja po osobi, dvokrevetna STANDARD soba, pun pansion, iznosi
    120,00 km dnevno

U cijenu smještaja je uključeno:

• • Neograničeno korištenje rekreativnog zatvorenog bazena
  • Neograničeno korištenje Green Spa Oaze

Doplate po osobi dnevno/KM:

• • Boravišna taksa i osiguranje 2,20 KM dnevno
  • Prijava boravka 1,00 KM po osobi jednokratno pri dolasku

• Detalje smeštaja možete pogledati na sajtu Hotela https://banja-vrucica.com/hotel-kardial/“

Kotizacija za polaznike:

• ZA JEDNU OSOBU: 500,00 KM + PDV
• ZA DVE OSOBE: 850,00 KM + PDV
• ZA TRI I VIŠE OSOBA: 1.020,00 KM + PDV

POLAGANJE STRUČNOG ISPITA I IZDAVANJE MEĐUNARODNOG SERTIFIKATA ZA RUKOVODIOCA FUK- a: 150,00 KM +PDV

UVERENJE O ZAVRŠENOM STRUČNOM SEMINARU ZA LICE ZA ZAŠTITU PODATAKA O LIČNOSTI I OSOBE ZA ANTIKORUPCIJU GRATIS

Ukoliko Vaša organizacija nema implementiran FUK ili GDPR, a potpiše ugovor sa SEVOI GRUPOM o implementaciji FUK-a ili GDPR-a, cena usluge implementacije umanjuje se za iznos plaćen za školovanje.

AGENDU PREUZMITE OVDE

[leform id=’1′ name=’Kardial-Teslić ‘]

• FUK
• ZAKONSKA REGULATIVA
• OPŠTI DEO
• KNJIGA PROCESA
• REGISTAR RIZIKA
• STRATEGIJA UPRAVLJANJA RIZICIMA

The post Sertifikovano školovanje za rukovodioce FUK-a first appeared on SEVOI GRUPA.

Mapiranjem procesa u knjigu procesa dobit ćemo cjeloviti opis procesa s ciljevima organizacije i njenog djelovanja, uočiti postoje li određeni nedostaci, te utvrditi povezanost između procesa i prilike za moguća poboljšanja poslovanja. Izvori koji se mogu koristiti za izradu popisa poslovnih procesa uključuju interne akte na kojima je bazirano poslovanje organizacije, sistematizaciju radnih mjesta, materijale vezane za finansijski plan, različite propise i priručnike. U samoj organizaciji je potrebno sagledati sve procese, kako bi se osigurala njihova učinkovitost i ostvarili očekivani rezultati. S obzirom da su mnoge organizacione jedinice u organizaciji međusobno povezane, većina se procesa odvija u više organizacionih jedinica. Neki primjeri procesa uključuju obračun i isplatu plaća, nabavku, računovodstvo itd. Nakon završetka popisa procesa za procjenu u organizaciji, iste je potrebno i dokumentirati.
U prvoj fazi izrade knjige (mape) procesa, prikupljaju se podaci o procesima i njihovim glavnim aktivnostima po organizacionim jedinicama organizacije. Radna grupa za uvođenje finansijskog upravljanja i kontrole treba da pregleda procese, i utvrdi da se pojedine aktivnosti istog procesa ne označe kao procesi, kao i da utvrdi zajedničke procese.  Proces izrade nacrta prijedloga zakona i podzakonskih akata je proces koji se odvija u svim organizacionim jedinicama pojedinog ministarstva ili tijela državne uprave, te se takav proces upisuje samo jednom u mapu poslovnih procesa, te se potom na nivou cijele organizacije utvrđuje i opisuje način na koji sve organizacione jedinice trebaju postupati prilikom provođenja tog procesa.

U drugoj fazi izrade mape procesa, utvrđeni i odobreni poslovni procesi se upisuju u mapu poslovnih procesa.

Sadržaj knjige (mape) procesa je sljedeći:

• Zaglavlje
• Naziv korisnika procesa
• Knjiga/mapa procesa
• Šifra procesa
• Naziv procesa
• Vlasnik procesa
• Cilj procesa
• Glavni rizici procesa
• Kratki opis procesa (ulazi u proces, nazivi aktivnosti koji se odvijaju u pojedinim organizacionom jedinicama, izlazi procesa)
• Veze s drugim procesima/procedurama
• Resursi potrebni za realizaciju procesa
• Šifre i nazivi procedura

The post Knjiga procesa first appeared on SEVOI GRUPA.

Pretpostavke za procesni pristup u okviru sistema:

Ključni deo dokumentacije FMC/FUK sistema predstavljaju poslovni procesi.  Poslovni procesi predstavljaju sve radnje neke njene organizacije dokumentovane u pisanom obliku. Svi procesi imaju određenu strukturu u koju se popunjavaju podaci koji čine gotov proces.

Struktura procesa sastoji se od stranice obrasca procesa koja sadrži elemente koji se popunjavaju, stranice obrasca procedura koja sadrži elemente koji se popunjavaju i tablice dijagrama toka sa kolonama u koje se popunjavaju traženi elementi.

Procesi

Procesi su osnova uspostavljanja sistema finansijskog upravljanja i kontrola i oni stvaraju glavni preduslov za utvrđivanje rizika i sastavljanje registra rizika. Da bi napravili procese moramo ih prvo popisati i utvrditi u organizacionim jedinicama, a potom zajedno sa osobama koje učestvuju u radnjama koje nastaju u procesu sastaviti tok procesa.

Pretpostavke za izradu procesa su:

• Izrada popisa procesa s obzirom na dokumente korisnika sistema
• Snimak stanja organizacije i preuzimanje ključnih dokumenata za procese, pravilnika, procedura iz drugih sistema i sve ostalo potrebno za sistem
• Projektiranje Knjige procesa i načina izvođenja iste
• Analiza i unos podataka u pripadajuće obrasce i kreiranje dijagrama toka (revizorskog traga)
• Raspored procesa po nivoima odgovornosti i organizacionim delovima korisnika sistema

Proces predstavlja opšti i sveobuhvatni deo neke radnje koja se obavlja u određenoj organizacionoj jedinici neke organizacije. Procedure su koraci i načini postupanja, odnosno rascepkane radnje unutar određenog procesa, takozvani prikazi hodograma aktivnosti i kontrola.

Obrazac procesa sadrži rubrike u koje se prema preuzetim podacima u prethodno navedenim pretpostavkama unose parametri koji definišu proces.

Elementi procesa su sledeći:

• Korisnik javnih sredstava
• Naziv procesa
• Šifra procesa
• Verzija
• Organizaciona jedinica
• Šifra organizacione jedinice
• Rukovodilac organizacione jedinice
• Nosilac poslovnog procesa
• Cilj poslovnog procesa
• Osnovni rizici
• Kratak opis poslovnog procesa koji sadrži ulaz, aktivnosti u procesu i izlaz
• Veze sa drugim poslovnim procesima/procedurama
• Resursi za ostvarivanje poslovnog procesa
• Šifre i nazivi procedura
• Tablica za odobravanje procesa koja sadrži redove Priprema, Kontroliše i Odobrava

Procedure

Procedure su deo poslovnih procesa koji razloženo opisuju pojedine korake i delove procesa. Jedan proces može imati jednu ili više procedura u zavisnosti od složenosti. Svaka procedura zasebno ima svoj dijagram toka. Dijagram toka je hodogram aktivnosti odnosno radnji i kontrola radnji koje se obavljaju da bi se postigao rezultat postupka, a na kraju kroz procedure rezultat procesa. Procedure mogu imati isto ime kao i proces, a mogu biti i različito imenovani. Procedurom se detaljnije definišu i razlažu poslovi u procesu.

Elementi procedure se popunjavaju u rubrike koje sadrži obrazac procedure.

Elementi obrasca procedure su sledeći:

• Korisnik javnih sredstava
• Naziv procesa
• Šifra procesa
• Verzija
• Organizaciona jedinica
• Šifra organizacione jedinice
• Rukovodilac organizacione jedinice
• Nosilac poslovnog procesa
• Cilj poslovnog procesa
• Oblast procedura
• Ostala dokumentacija
• Odgovornost i ovlašćenje
• Zakoni i propisi
• Termini i skraćenice korišćeni u dijagramima toka
• Tablica za odobravanje procesa koja sadrži redove Priprema, Kontroliše i Odobrava

Kreiranje knjige procesa:

Izrada procesa podrazumeva popis procesa, njihovu identifikaciju i popunjavanje obrazaca procesa i procedura, kao i sastavljanje dijagrama toka. Da bi započeli sa izradom procesa potrebno je prvo popisati sve procese koji se odvijaju u organizaciji u standardni obrazac popisa procesa. Zatim je potrebno procese imenovati i identifikovati kako bi se mogle popuniti tražene vrednosti i podaci u obrascima procesa i procedura.
Dijagram toka sastavlja se u standardnom tabelarnom obrascu gde je potrebno složiti oblike u tok aktivnosti, napisati opise pojedinih aktivnosti, upisati odgovorne osobe, rokove i prateće dokumente pojedinog oblika.

Dokument Knjige procesa:

Popisivanje i opisivanje poslovnih procesa rezultiraće knjigom procesa, odnosno sastaviće se knjiga procesa određene organizacije. Na taj način dobiće se celokupan opis poslovnih procesa s ciljevima organizacije i njenog delovanja i utvrditi međusobna povezanost između procesa i prilike za moguća poboljšanja poslovanja organizacije.

Primarni cilj ove aktivnosti odnosi se na popis poslovnih procesa u organizacionim jedinicama na nivou cele organizacije. Sastavljanje popisa procesa i izrada knjige procesa osigurava jedinstvenost odvijanja poslovnih procesa, utvrđivanje aktivnosti koje se sprovode, odgovornost za sprovođenje aktivnosti i rok u kojem se trebaju sprovesti kao i pregled kontrola koje su utvrđene u pojedinom procesu, a koje osiguravaju ostvarenje ciljeva samog procesa. Popis procesa je pregled procesa koji se odvijaju u organizaciji.

Mapiranje procesa uključuje popis i opis svih poslovnih procesa. Mapiranje svih procesa u organizaciji rezultiraće davanjem celokupne slike o načinu na koji organizacija ostvaruje svoje poslovne ciljeve. Mapiranjem procesa ćemo dobiti celokupan opis organizacije i njenog delovanja, uočiti postoje li nedostaci s obzirom na definiciju procesa, sagledati međusobnu povezanost između procesa i prilike za moguća poboljšanja poslovanja organizacije.

Mapa procesa sadrži:

• Naslovnu stranu s kontakt podacima
• Sadržaj mape
• Uvodno o obvezniku
• Organizacionu šemu
• Izjavu o misiji, viziji i ciljevima
• Popis procesa
• Lista poslovnih procesa
• Procese sa pripadajućim procedurama i dijagramima toka
• Zaključak

The post Knjiga procesa first appeared on SEVOI GRUPA.

Ključni dio dokumentacije FMC sustava predstavljaju poslovni procesi.  Poslovni procesi predstavljaju sve radnje neke ustanove i njene organizacije dokumentirane u pisanom obliku. Svi procesi imaju određenu strukturu u koju se popunjavaju podaci koji čine gotov proces. Prikaz oblika procesa može biti horizontalan i vertikalan.

Horizontalni prikaz temelji se na analizi procesa usmjerenoj na opisivanje i iscrtavanje tijekova aktivnosti s jasnim utvrđivanjem operacija koje se izvršavaju, uključenim ustrojstvenim jedinicama korisnika proračuna te drugim tijelima, upotrijebljenim resursima.

Vertikalni prikaz temelji se na analizi procesa usmjerenoj na popunjavanje stranice obrasca procesa i postupaka te vertikalnim iscrtavanjem dijagrama tijeka sa jasnim opisima aktivnosti, definiranim odgovornostima i rokovima izvršenja te popratnim dokumentima koji nastaju kao rezultat pojedine aktivnosti.

Struktura procesa sastoji se od stranice obrasca procesa koja sadrži elemente koji se popunjavaju, stranice obrasca postupka koja sadrži elemente koji se popunjavaju i tablice dijagrama tijeka sa kolonama u koje se popunjavaju traženi elementi.

Procesi

Procesi su temelj uspostave sustava financijskog upravljanja i kontrola i oni stvaraju glavni preduvjet za utvrđivanje rizika i sastavljanje registra rizika. Da bi napravili procese moramo ih prvo popisati i utvrditi u ustrojbenim jedinicama, a potom zajedno sa osobama koje sudjeluju u radnjama koje nastaju u procesu sastaviti tijek procesa.

Proces predstavlja općeniti i sveobuhvatni dio neke radnje koja se obavlja u određenoj ustrojstvenoj jedinici neke organizacije. Postupci su koraci i načini postupanja, odnosno rascjepkane radnje unutar određenog procesa, takozvani prikazi hodograma aktivnosti i kontrola.

Obrazac procesa sadrži rubrike u koje se popunjavaju elementi koji su nam potrebni da bi proces identificirali i sastavili.

Elementi procesa:

• Naziv procesa
• Šifra procesa
• Korisnik procesa
• Vlasnik procesa
• Cilj procesa
• Glavni rizici
• Kratki opis procesa koji sadrži ulaz, aktivnosti u procesu i izlaz
• Veze s drugim procesima/postupcima
• Resursi potrebni za realizaciju procesa
• Šifre i nazivi postupaka
• Tablica za odobravanje procesa koja sadrži redove Izradio, Kontrolirao i Odobrio

Postupci

Postupci su dio poslovnih procesa koji razloženo opisuju pojedine korake i dijelove procesa. Jedan proces može imati jedan ili više postupaka ovisno o složenosti. Svaki postupak zasebno ima svoj dijagram tijeka. Dijagram tijeka je hodogram aktivnosti odnosno radnji i kontrola radnji koje se obavljaju da bi se postigao rezultat postupka, a u konačnici kroz postupke rezultat procesa. Postupci mogu imati isto ime kao i proces, a mogu biti i različito imenovani ovisno o tipu procesa. Postupkom se detaljnije definiraju i razlažu poslovi unutar procesa.

Elementi postupka se popunjavaju u rubrike koje sadrži obrazac postupka.

Elementi obrasca postupka:

• Naziv postupka
• Šifra postupka
• Vlasnik postupka
• Svrha i cilj postupka
• Područje primjene
• Druga dokumentacija
• Odgovornosti i ovlaštenja
• Zakonski i podzakonski okvir
• Pojmovi i skraćenice koji se koriste u dijagramu tijeka
• Tablica za odobravanje postupka koja sadrži redove Izradio, Kontrolirao i Odobrio.

Kreiranje knjige procesa

Izrada procesa podrazumijeva popis procesa, njihovu identifikaciju i ispunjavanje obrazaca procesa i postupaka, te sastavljanje dijagrama tijeka. Da bi započeli sa izradom procesa potrebno je prvo popisati sve procese unutar organizacije u standardni obrazac popisa procesa. Nadalje je potrebno procese imenovati i identificirati kako bi se mogle ispuniti tražene vrijednosti i podaci unutar obrazaca procesa i postupaka.

Dijagram tijeka sastavlja se u standardnom tabelarnom obrascu gdje je potrebno posložiti oblike u tijek aktivnosti, napisati opise pojedinih aktivnosti, te upisati odgovorne osobe, rokove, i popratne dokumente pojedinog oblika.

Dijagram tijeka

Dijagram tijeka predstavlja hodogram procesa, odnosno grafički prikaz radnji unutar procesa i postupaka koje su kronološki poredane i precizno opisane. Dijagram tijeka se sastavlja pomoću standardnih oblika Ministarstva financija.

Dijagrami tijeka imaju prednosti zbog toga što pružaju sažeti pregled procesa i pomažu u utvrđivanju neprikladnih elementa time što pospješuju jasno razumijevanje o načinu na koji proces funkcionira. Jednostavni su za čitanje i mogu se brzo primijeniti unutar svake organizacije.

Tablica ili obrazac dijagrama tijeka sadrži elemente:

• Grafičke simbole koji čine prikaz dijagrama
• Aktivnosti unutar dijagrama
• Opise pojedinih aktivnosti dijagrama tijeka
• Rubriku izvršenja aktivnosti koja se sastoji od rokova i odgovornih osoba
• Stupac u koji se upisuju popratni dokumenti pojedine aktivnosti 

Dokument Knjige procesa

Popisivanje i opisivanje poslovnih procesa rezultirat će knjigom procesa, odnosno sastavit će se knjiga procesa određene organizacije. Na taj način dobit će se cjeloviti opis poslovnih procesa s ciljevima organizacije i njezinog djelovanja te utvrditi međusobna povezanost između procesa i prilike za moguća poboljšanja poslovanja organizacije.

Primarni cilj ove aktivnosti odnosi se na popis poslovnih procesa u ustrojstvenim jedinicama na razini cijele organizacije. Sastavljanje popisa procesa i izrada mape (knjige) procesa osigurava jedinstvenost odvijanja poslovnih procesa, utvrđivanje aktivnosti koje se provode, odgovornost za provođenje aktivnosti i rok u kojem se trebaju provesti te pregled kontrola koje su utvrđene u pojedinom procesu, a koje osiguravaju ostvarenje ciljeva samog procesa. Popis procesa je pregled procesa koji se odvijaju u organizaciji.

Pregled procesa unutar dokumenta mape procesa sadrži pregled aktivnosti i postupaka kojima se određuje način odvijanja pojedinog poslovnog procesa, kao i obrazaca, odnosno dokumenata treće razine koji se prilikom njihova odvijanja koriste. Podjelom organizacije na ustrojstvene jedinice stječe se podloga potrebna za utvrđivanje razumne razine uključenosti zaposlenika.

Mapiranje procesa uključuje popis i opis svih poslovnih procesa. Mapiranje svih procesa u organizaciji rezultirat će davanjem cjelovite slike o načinu na koji organizacija ostvaruje svoje poslovne ciljeve. Mapiranjem procesa ćemo dobiti cjeloviti opis organizacije i njezinog djelovanja, uočiti postoje li nedostaci s obzirom na definiciju procesa, te sagledati međusobnu povezanost između procesa i prilike za moguća poboljšanja poslovanja organizacije. U organizaciji je potrebno razmotriti sve procese kako bi se osigurala njihova djelotvornost i učinkovitost te sposobnost ostvarivanja očekivanih rezultata. S obzirom da su mnoge ustrojstvene jedinice međusobno povezane i podupiru jedna drugu, osobito ako je uključena informacijska tehnologija, većina se procesa odvija u više ustrojstvenih jedinica organizacije.

Knjiga procesa sadrži:

• Naslovnu stranu s kontakt podacima
• Sadržaj mape
• Uvodne podatke o obvezniku
• Organizacijsku shemu obveznika
• Izjavu o misiji, viziji i ciljevima obveznika
• Okvirni popis procesa prema vrstama
• Službeni popis procesa
• Sve procese raspoređene prema vrstama i sadržaju
• Zaključak

Implementacija procesa

Definiranjem poslovnih procesa, te njihovom razradom, opisivanjem i stavljanjem u obrasce, odnosno dokumentiranjem, dolazi se do faze da ih kao takve treba implementirati u sustav. Implementacija poslovnih procesa vrlo je jednostavna jer su u obrascima detaljno određene sve aktivnosti, detaljni opisi, odgovornosti prema tim aktivnostima, kao i rokovi, te prateći dokumenti za svaku pojedinu aktivnost. Potrebno je samo slijediti dijagram pripadajućeg obrasca poslovnog procesa.

Implementacija i održavanje je krajnji cilj FMC sustava!

The post Knjiga procesa first appeared on SEVOI GRUPA.